CUSTOMER SERVICE TOPINDO SOLUSI KOMUNIKA
0562633511
085211498899
( 06:00 – 23:00 WIB )
085211498899
@topindo_adm
( 06:00 – 23:00 WIB )
Khusus Layanan Transaksi dan Deposit
Sebutkan Nama & ID Agen saat komplain..!
Cara Komplain Pulsa Dan Deposit Belum Masuk
- KOMPLAIN TRANSAKSI
FORMAT : K.ID AGEN ISI BERITA
CONTOH : K.TOP00109 Trx SN10.08126001234 tgl 02/02 laporan sukses, saldo terpotong tapi pulsa belum masuk mohon diproses
KETERANGAN : Agar segera dilayani, mohon untuk menyebutkan ID Agen - KOMPLAIN DEPOSIT
FORMAT : K.ID AGEN ISI BERITA
CONTOH : K.TOP00109 sdh trf via BCA sebesar 500.987 tgl 15 Agustus a/n JUBAEDAH saldo belum masuk, mohon dicek
KETERANGAN : Agar segera dilayani, mohon untuk menyebutkan ID Agen
Kemudian tunggu hingga Customer Service kami melakukan pengecekan ke sistem server dan akan memberi sms info tentang status transaksi anda.
NB: salah satu kesalahan yang tidak bisa kami proses adalah penjual salah dalam memasukkan nomor handphone pembeli sehingga pulsa masuk kenomor handphone oranglain.