Cara Komplain Transaksi Dan Deposit Topindo Pulsa Murah
PT. Topindo Solusi Komunika – Untuk melakukan komplain transaksi dan deposit ada beberapa prosedur yang harus anda perhatikan agar komplain anda cepat ditangani oleh Customer Service Topindo, data komplain yang lengkap akan memudahkan CS kami melakukan pengecekan.
- KOMPLAIN TRANSAKSI
FORMAT : KOM.ID AGEN ISI BERITA
CONTOH : KOM.TOP00109 Trx SN10.08126001234 tgl 02/02 laporan sukses, saldo terpotong tapi pulsa belum masuk mohon diproses
KETERANGAN : Agar segera dilayani, mohon untuk menyebutkan ID Agen - KOMPLAIN DEPOSIT
FORMAT : KOM.ID AGEN ISI BERITA
CONTOH : KOM.TOP00109 sdh trf via BCA sebesar 500.987 tgl 15 Agustus a/n JUBAEDAH saldo belum masuk, mohon dicek
KETERANGAN : Agar segera dilayani, mohon untuk menyebutkan ID Agen
Kemudian tunggu hingga Customer Service kami melakukan pengecekan ke sistem server dan akan memberi sms info tentang status transaksi anda.
NB: salah satu kesalahan yang tidak bisa kami proses adalah penjual salah dalam memasukkan nomor handphone pembeli sehingga pulsa masuk kenomor handphone oranglain.
CUSTOMER SERVICE PULSA TOPINDO
0562633511
085211498899
( 06:00 – 23:00 WIB )
085211498899
@topindo_adm
( 06:00 – 23:00 WIB )
Khusus Layanan Transaksi dan Deposit
Sebutkan Nama & ID Agen saat komplain..!